Чемодан пришел замечательный, очень понравились и цвет, и качество, и внешний вид в целом. Как будет в использовании пока не сказать не могу, но качество исполнения внушает доверие. Правда у чемодана есть неприятный запах, поэтому он пока будет находиться на балконе, надеюсь выветрится. Что касается продавца, то да, были некоторые проблемы со связью и с коммуникацией (не сразу связались, а т.к. я сделала предоплату, то успела испугаться), но на то были объективные уважительные причины. Однако все достаточно быстро разрешилось и уладилось. И сразу после подтверждения заказа, в тот же день товар был мне выслан, дали № ТТН, все пришло в оговоренные сроки. Планирую в ближайшее время заказать еще один чемодан. Продавца рекомендую.
Дякуємо вам за розуміння ситуації) А також розгорнутий відгук про нас, завжди вам раді.
Всё очень понравилось! Побольше бы таких продавцов!
Рекомендую. Прошло 3 дня как мне позвонили . я был недоволен . но представитель позвонил и объяснил ситуацию задержки . После чего товар пришёл на следующий день .
Отличный товар и приятный оперативной коммуникабельный продавец.
Не первый раз заказываю товар в этом магазине. Все пунктуально и быстро! Спасибо большое за работу!Рекомендую этот магазин!
Представники компанії не відповідали на дзвінки і служба підтримки Prom.ua зв'язалася зі мною після відгука на сайті, пообіцявши переговорити зі sweetkeys. Через 8 днів після замовлення та оплати в Viber від sweetkeys прийшло повідомлення з номером накладної та вибаченнями за довгий строк оформлення (причина - всі були в лікарні). Доставка валізи в результаті прийшла через 10 днів (зі Львова до Києва), коли я вже повернувся з-за кордону. Пізніше представники компанії знову зв'язалися і вибачилися за форс-мажор.
Товар відповідає заявленим характеристикам (ціна, характеристики).