Товар соответствует
Заказывала по полной оплате
Просто лучшее обслуживание
Заказывала чемоданы. Оплатила на карту. При осмотре в отделении НП обнаружила что деталь с колесами на одном из чемоданов сломана. Прямо с отделения почты позвонила менеджеру. Та заявила, что посылку получать не надо, составить акт с работниками новой почты и ждать понедельника когда будет начальник компании Sweet keys и они мне перезвонят . На мои заявления о том что это ж не наложка и потому оставлять посылку на почте ничего не даст толком ничего менеджер пояснить не могла. Поскольку была среда а следовательно понедельник является последним днем когда почта хранила б посылку бесплатно а начиная со вторника пришлось бы платить еще и за хранение и не будучи уверенной что в понедельник у меня таки будет возможность приехать на почту я приняла решение забрать посылку составив при этом акт с работниками новой почты. Ну и должна сказать что чемоданов то было 2 и если совсем не забирать то тогда только оба чемодана а для чего это делать объяснить менеджер не могла. И особо хочу заметить, что чемоданы были только обмотаны каждый стрейч-пленкой и все. Даже картоном не обложены, хотя бы те части пластиковые где колеса и ручка. Когда я об этом заявила менеджеру, она ответила что мол это пакует новая почта и она тут ни при чем. Я получала и сумки на колесах с других магазинов и многое другое и всегда все упаковано надлежащим образом. Кроме того, посылка была оценена в 200грн, при этом со мной никто не советовался даже как оценить посылку.. Возможно если б стали советоваться при оформлении заказа я бы уточнила обязательно о том какая будет упаковка. Но получая не раз товары подобного рода я никогда не видела упаковки в виде стреч-пленки и больше ничего, потому даже не могла предположить что такое возможно. Ну и сегодня уже вторник, думаю не стоит говорить, что в понедельник мне так никто и не позвонил. Потому качеством работы недовольна и не рекомендую никому связываться!!! Видимо было рассчитано на то что скинут все на новую почту и умоют руки. Что собственно и сделали.
Никто не перезвонил, когда я звонил по указанным номерам то услышал "цей номер не єдійсним"
Все пройшло на УРА! Якість валізи порадувала,особливо за таку смішну ціну.Оперативна відправка.Однозначно рекомендую для співпраці
Замовлення виконано швидко.
Всім рекомендую компанію "SweetKeys".
Я дуже задоволена співпрацею з компанією! Дуже швидко зв’язалися, на наступний день вже відправили валізу, через 2 дні я її отримала саме таку я на фото! Дякую!!!